品牌
品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產,他的載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、術語、象征、記號或者設計及其組合,增值的源泉來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。
品牌定義
品牌即產品(品類)銘牌,用于識別產品(品類)或是服務的標識、形象等。
總述
更深層次的表達是:能夠做到口口相傳的牌子才稱得上品牌。來源(李泊霆的10+1品牌箴言)品牌是一個建立信賴關系的過程。來源(路長全的《切割營銷》)
品牌一般的定義
品牌是指消費者對產品及產品系列的認知程度。
1.一般意義上的定義:品牌是一個名稱、名詞、符號或設計,或者是它們的組合,其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產品或勞務,并使之同競爭對手的產品和勞務區別開來。(市場營銷專家菲利普·科特勒博士)菲利普·科特勒
2.作為品牌戰略開發的定義:品牌是通過以上這些要素及一系列市場活動而表現出來的結果所形成的一種形象認知度,感覺,品質認知,以及通過這些而表現出來的客戶忠誠度,總體來講它屬于一種無形資產。所以這時候品牌是作為一種無形資產出現的。
3、品牌是企業或品牌主體(包括城市、個人等)一切無形資產總和的全息濃縮,而"這一濃縮"又可以以特定的"符號"來識別;它是主體與客體,主體與社會,企業與消費者相互作用的產物。
品牌本源的定義
品牌是一個非常中性的詞匯,這是非常重要的一點,品牌并不總是正面的,也有負面的,它是品牌的消費者和經營者共同作用的結果。如果用簡練扼要、精辟鮮明的語言從本源上對品牌進行定義的話,品牌定義應該是品牌經營者(主體)和消費者(受眾)互相之間心靈的烙印。簡而言之,品牌就是心靈的烙印。烙印是美麗還是丑陋,是深還是淺,就決定著品牌力量的強弱,品牌資產的多寡和品牌價值的高低。
編輯本段品牌內涵
是指一個名稱、名詞、符號或設計,或者是它們的組合,其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產品或勞務,并使之同競爭對手的產品和勞務區別開來;品牌最持久的含義和實質是其價值、文化和個性;品牌是一種商業用語,品牌注冊后形成商標,企業即獲得法律保護擁有其專用權;品牌是企業長期努力經營的結果,是企業的無形載體。
編輯本段品牌的價值
品牌的價值包括用戶價值和自我價值兩部分。品牌的功能、質量和價值是品牌的用戶價值要素,即品牌的內圣三要素;品牌的知名度、美譽度和普及度是品牌的自我價值要素,即品牌的外王三要素。品牌的用戶價值大小取決于內圣三要素,品牌的自我價值大小取決于外王三要素。(詳見莊一召《內圣外王:品牌建設之道》)
編輯本段品牌誤區
現在社會各界都在談品牌,企業希望把自己的品牌做起來,把品牌做好,國家在政策上也給予了很多支持,媒體也在傳播各種品牌理念。但當前我們的品牌觀念存在很多誤區,很多人對品牌的認識并不清晰,造成其塑造品牌的行為模糊、隨意,產生的品牌結果自然也是不如人意。
品牌與商標
“品牌”不是“商標”!捌放啤敝傅氖钱a品或服務的象征。而符號性的識別標記,指的是“商標”。品牌所涵蓋的領域,則必須包括商譽、產品、企業文化以及整體營運的管理。因此,brand不是單薄的象征,乃是一個企業總體競爭,或企業競爭力的總和。品牌不單包括“名稱”、“徽標”還擴及系列的平面視覺體系,甚至立體視覺體系。但一般常將其窄化為在人的意識中圍繞在產品或服務的系列意識與預期,成為一種抽象的形象標志。甚至將品牌與特定商標劃上等號。人們從品牌的經驗因素上辨別一個品牌的心理因素。經驗因素通常由品牌的使用經驗構成,心理因素則由品牌的形象,即由與產品或服務相關聯的一切信息和預期所創建的符號性的標識。品牌的意義:PhilipKotler行銷管理大師說:品牌的意義在于企業的驕傲與優勢,當公司成立后,品牌力就因為服務或品質,形成無形的商業定位。
品牌首先是獨占性的商業符號,也就是商標然后,這一符號需要被人所認知,也就是具有意義。
產品有產品的價值,品牌有品牌的價值
企業做產品或服務,產品有產品的價值;做品牌,品牌也有品牌的價值。產品可以販賣,品牌也能販賣,消費者買一個產品,獲得的是產品的利益,而如果消費者買的是有品牌價值的東西,就會獲得品牌價值的利益。品牌如果不能給消費者帶來利益,這品牌就不能販賣,不能販賣的東西我們還塑造它干嗎?多做產品賣產品利益就行了。所以既然要塑造品牌,品牌就得有單獨的價值,它的單獨價值滿足和產品滿足是不一樣的,產品滿足的是消費者利益的需要性或需求性;而品牌滿足雖然也有需求性,但更多的是欲望性。欲望就是心里想要,消費者為了自己欲望的滿足也會掏錢消費,這種滿足就是品牌帶給消費者的。品牌帶給消費者的是一種心靈需求的情感價值,這個價值也是利益。
品牌其實是產品概念對接的人群情感
我們要把品牌觀念理清楚:品牌其實是產品概念對應的消費群體的情感需求。企業所塑造的產品品牌應該是該產品對應的消費者的情感價值的具體體現。比如現在的年輕女生都喜歡“超級女聲”中的李宇春,那正說明李宇春這個“產品”所表現出來的氣質、習慣、行為等品牌元素符合這些女生心中的情感需要,這就產生了價值,這個價值是李宇春所對應的群體的情感需要,而不是她自己的需要。所以品牌就是滿足產品對應的消費者的情感價值的東西,而不是企業產品的商標、自身的包裝或者產品概念等,F在很多人在這方面都存在誤區。企業存在誤區可以理解,因為中國企業才剛開始在琢磨如何塑造自身的品牌。但一些專家也出現這樣的問題就太不應該了,這些專家是要指導企業去做品牌的,一點也含糊不得。
品牌不是自己造出來的
現在有不少媒體都開辟了品牌欄目,找一些企業家和專家來談品牌,結果都拐了彎。媒體的主持人不了解品牌,最后說著說著就成了我們要做一個大的品牌,好像我們能夠像制造原子彈似的造出一個品牌來。其實不然,品牌不是自己能夠做出來的,它一定是消費者認同的。這種被認同的價值是由很多元素組合的,是需要時間的,因為這不是一個簡單的利益價值認同,通過公關-公共關系等手段塑造也是別人的心理情感的價值認同。
簡單的利益認同不是品牌價值
沒有一個消費者說企業的品牌只有對應其心理情感的價值才會去消費,好感只是情感價值的一部分,還要累積更多的情感價值,才能達成品牌的整體認同。簡單的利益認同是使用價值,是消費者對產品利益的需要。而對品牌利益的需要是在社會環境中的情感需求和欲望需求。所有這些企業都要想如何去做,如果簡單地說品牌是一趟通向國際化的快車,搭上這趟車企業的品牌就會怎么怎么樣了,這就太膚淺了。這根本就是兩碼事。所以說品牌概念不清晰是整個中國市場普遍面臨的一種現象。品牌的真正意義塑造一個品牌的真正意義不僅僅在于企業能通過品牌取得較大的經濟利益,其社會效益也是深遠的,例如解決就業問題,增加國家稅收,刺激消費等待……
品牌,是廣大消費者對一個企業及其產品過硬的產品質量、完善的售后服務、良好的產品形象、美好的文化價值、優秀的管理結果┉等等所形成的一種評價和認知,是企業經營和管理者投入巨大的人力、物力甚至幾代人長期辛勤耕耘建立起來的與消費者之間的一種信任......
質量是品牌的本質、基礎,也是品牌的生命;服務是品牌的重要支撐,是商品不可分割的一部分,是市場競爭的焦點;形象是品牌在市場上、消費者心中所表現出的個性特征,體現消費者對品牌的評價與認知;文化價值是品牌的內涵,是社會物質形態和精神形態的統一,是現代社會的消費心理和文化價值取向的結合;
優秀管理是保證品牌成功的依靠,成功的品牌無不依靠管理創立、發展、創新,是品牌得以健康成長的基礎......
競爭的加劇使品牌的問題凸顯了出來。
一般認為,品牌是一種名稱、術語、標記、符號或圖案,或是它們的相互組合,用以識別某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,并使之與競爭對手的產品和服務相區別。與品牌緊密聯系的有如下一些概念:
品牌名:品牌中可以讀出的部分——詞語、字母、數字或詞組等的組合。如海爾、紅雙喜1999、TCL等。
品牌標志:品牌中不可以發聲的部分——包括符號、圖案或明顯的色彩或字體。如耐克的一勾造型,小天鵝的天鵝造型,IBM的字體和深藍色的標準色等。海爾兄弟
品牌角色;是用人或擬人化的標識來代表品牌的方式,如海爾兄弟、麥克唐納、米老鼠、康師傅等。
商標:受到法律保護的整個品牌、品牌標志、品牌角色或者各要素的組合。當商標使用時,要用“R”或“注”明示,意指注冊商標。
編輯本段品牌的由來
品牌的英文單詞Brand,源出古挪威文Brandr,意思是“燒灼”。人們用這種方式來標記家畜等需要與其他人相區別的私有財產。到了中世紀的歐洲,手工藝匠人用這種打烙印的方法在自己的手工藝品上烙下標記,以便顧客識別產品的產地和生產者。這就產生了最初的商標,并以此為消費者提供擔保,同時向生產者提供法律保護。16世紀早期,蒸餾威士忌酒的生產商將威士忌裝入烙有生產者名字的木桶中,以防不法商人偷梁換柱。到了1835年,蘇格蘭的釀酒者使用了“OldSmuggler”這一品牌,以維護采用特殊蒸餾程序釀制的酒的質量聲譽。
在《牛津大辭典》里,品牌被解釋為“用來證明所有權,作為質量的標志或其他用途”,即用以區別和證明品質。隨著時間的推移,商業競爭格局以及零售業形態不斷變遷,品牌承載的含義也越來越豐富,甚至形成了專門的研究領域——品牌學。
編輯本段品牌的特征
(一)品牌是專有的品牌
品牌是用以識別生產或銷售者的產品或服務的。品牌擁有者經過法律程序的認定,享有品牌的專有權,有權要求其他企業或個人不能仿冒,偽造。這一點也是指品牌的排他性,然而我們國家的企業在國際競爭中沒有很好的利用法律武器,沒有發揮品牌的專有權,近年來我們不斷看到國內的金字招牌在國際市場上遭遇的尷尬局面:“紅塔山”在菲律賓被搶注,100多個品牌被日本搶注,180多個品牌在澳大利亞被搶注,……如此等等人們應該及時反省,充分利用品牌的專有權。
紅塔山
(二)品牌是企業的無形資源
由于品牌擁有者可以憑借品牌的優勢不斷獲取利益,可以利用品牌的市場開拓力形象擴張力,資本內蓄力不斷發展,因此我們可以看到品牌的價值。這種價值我們并不能像物質資產那樣用實物的形式表述,但它能使企業的無形資產迅速增大,并且可以作為商品在市場上進行交易。
1994年世界品牌排名第一的是美國的可口可樂,其品牌價值為359.5億美元,相當于其銷售額的4倍。到1995年可口可樂的品牌價值上開到390.50億美元,1996年又上升為434.27億美元。
我國的品牌創造雖起步較晚,但國內的名牌發展較為迅速,像云南紅塔集團的“紅塔山”,浙江杭州的娃哈哈,山東青島的海爾,四川綿陽的長虹集團,等知名品牌的價值也很不菲,我們從1998年以評估為例:“紅塔山”的品牌價值為386億元人民幣,“海爾”的品牌價值為245億元人民幣。
品牌作為無形資產其價值可以有形量化,同時品牌作為商品交易,比如有以品牌入股形式組建企業,有了以品牌的號召特許經營,更有加盟到名牌門下,以圖發展。
品牌
(三)品牌轉化具有一定的風險及不確定性
品牌創立后,在其成長的過程中,由于市場的不斷變化,需求的不斷提高,企業的品牌資本可能壯大,也可能縮小,甚至某一品牌在競爭中退出市場。品牌的成長由此存在一定風險,對其評估也存在難度,對于品牌的風險,有時由于企業的產品質量出現意外,有時由于服務不過關,有時由于品牌資本盲目擴張,運作不佳,這些都給企業品牌的維護帶來難度,對企業品牌效益的評估也出現不確定性。
(四)品牌的表象性
品牌是企業的無形資產,不具有獨立的實體,不占有空間,但它最原始的目的就是讓人們通過一個比較容易記憶的形式來記住某一產品或企業,因此,品牌必須有物質載體,需要通過一系列的物質載體來表現自己,使品牌有形式化。品牌的直接載體主要是文字、圖案和符號,間接載體主要有產品的質量,產品服務、知名度、美譽度、市場占有率。沒有物質載體,品牌就無法表現出來,更不可能達到品牌的整體傳播效果。優秀的品牌在載體方面表現較為突出,如“可口可樂”的文字,使人們聯想到其飲料的飲后效果,其紅色圖案及相應包裝能起到獨特的效果,再如“麥當勞”其黃色以拱形“M”會給人們多在的視覺效果?
(五)品牌的擴張性
品牌具有識別功能,代表一種產品、一個企業,企業可以利用這一優點展示品牌對市場的開拓能力,還可以幫助企業利用品牌資本進行擴張。
品牌可以依據不同的標準劃分為不同的種類:
(一)根據品牌知名度的輻射區域劃分
根據品牌的知名度和輻射區域劃分,可以將品牌分為地區品牌、國內品牌、國際品牌、全球品牌。
地區品牌是指在一個較小的區域之內生產銷售的品牌,例如,地區性生產的銷售的特色產品。這些產品一般在一定范圍內生產,銷售,產品輻射范圍不大,主要是受產品特性、地理條件及某些文化特性影響,這有點像地方戲種秦腔主要在陜西,晉劇主要在山西,豫劇主要在河南等的現象。
國內品牌是指國內知名度較高,產品輻射全國,全國銷售的產品。例如家電巨子——海爾;香煙巨子——紅塔山;飲料巨子——娃哈哈。
國際品牌是指在國際市場上知名度、美譽度較高,產品輻射全球的品牌,例如可口可樂、麥當勞、萬寶路、奔馳、愛立信、微軟、皮爾·卡丹等。
可口可樂
(二)根據品牌產品生產經營的不同環節劃分
根據產品生產經營的所屬環節可以將品牌分為制造商品牌和經營商品牌。制造商品牌是指制造商為自己生產制造的產品設計的品牌。經銷商品牌是經銷商根據自身的需求,對市場的了解,結合企業發展需要創立的品牌。制造商品牌很多,如SONY(索尼)、奔馳、長虹等。經銷商品牌如“西爾斯”(百貨店如“王府井”銷售)等。
(三)根據品牌來源劃分
依據品牌的來源可以將品牌分為自有品牌、外來品牌和嫁接品牌。自有品牌是企業依據自身需要創立的,如本田、東風、永久、摩托羅拉、全聚德等等。外來品牌是指企業通過特許經營、兼并,收購或其他形式而取得的品牌。例如聯合利華收購的北京“京華”牌,香港迪生集團收購法國名牌商標S.T.Dupont。嫁接品牌主要指通過合資、合作方式形成的帶有雙方品牌的新產品,例如,琴島——利勃海爾。
(四)根據品牌的生命周期長短劃分
根據品牌的生命周期長短來劃分,可以分為短期品牌、長期品牌。
短期品牌是指品牌生命周期持繼較短時間的品牌,由于某種原因在市場競爭中曇花一現或持繼一時。
長期品牌是指品牌生命周期隨著產品生命周期的更替,仍能經久不衰,永葆青春的品牌。例如歷史上的老字號;全聚德,內聯升等。也有些是國際長久發展來的世界知名品牌,如可口可樂,奔馳等。
(五)根據品牌產品內銷或外銷劃分
依據產品品牌是針對國內市場還是國際市場可以品牌劃分為內銷品牌和外銷品牌。由于世界各國在法律,文化、科技等宏觀環境方面存在巨大差異,一種產品在不同的國家市場上有不同的品牌,在國內市場上也有單獨的品牌。品牌劃分為內銷品牌和外銷品牌對企業形象整體傳播不利但由于歷史、文化等原因,不得不采用,而對于新的品牌命名應考慮到國際化的影響。
(六)根據品牌的行為劃分
根據品牌產品的所屬行業不同可將品牌劃分為家電業品牌,食用飲料業品牌、日用化工業品牌、汽車機械業品牌、商業品牌、服務業品牌、服裝品牌、女裝品牌、網絡信息業品牌等幾大類。
除了上述幾種分類外,品牌還可依據產品或服務在市場上的態勢劃分為強勢和弱勢品牌;依據品牌用用途不同,劃分為生產資料品牌等等。
(七)根據品牌的原創性與延伸性劃分
根據品牌的原創性與延伸性可劃分為主品牌、副品牌、副副品牌,如“海爾”品牌,現在有海爾冰箱、海爾彩電、海爾空調……海爾洗衣機中又分海爾小神童,海爾節能王……等等。另外也可將品牌分成母品牌、子品牌、孫品牌……等如寶潔公司的海飛絲、飄柔、潘婷……等等飄柔
(八)根據品牌的本體特征劃分根據品牌的本體特征劃分又可將品牌劃分為個人品牌、企業品牌、城市品牌、國家品牌、國際品牌等。如劉曉慶、姜文、張藝謀、王楠等屬于個人品牌,哈市冰雪節、寧波國際服裝節、CBD節等屬于城市品牌,金字塔、萬里長城、埃菲爾鐵塔、自由女神像等屬于國家品牌,聯合國、奧運會、國際紅十字會等屬于世界級品牌。
(一)品牌——產品或企業核心價值的體現
品牌——消費者或用戶記憶商品工具不僅要將商品銷售給目標消費者或用戶,而且要使消費者或用戶通過使用對商品產生好感,從而重復購買,不斷宣傳,形成品牌忠誠,使消費者或用戶重復購買。消費者或用戶通過品牌,通過對品牌產品的使用,形成滿意,就會圍繞品牌形成消費經驗,存貯在記憶中,為將來的消費決策形成依據。一些企業更為自己的品牌樹立了良好的形象,賦予了美好的情感,或代表了一定的文化,使品牌及品牌產品在消費者或用戶心目中形成了美好的記憶,比如“麥當勞”,人們對于這個品牌會感到一種美國文化、快餐文化,會聯想到一種質量,標準和衛生,也能由“麥當勞”品牌激起兒童在麥當勞餐廳里盡情歡樂的回憶。
(二)品牌——識別商品的分辨器
品牌的建立是由于競爭的需要,在用來識別某個銷售者的產品或服務的。品牌設計應具有獨特性,有鮮明的個性特征,品牌的圖案,文字等與競爭對手的區別,代表本企業的特點。同時,互不相同的品牌各自代表著不同的形式,不同質量,不同服務的產品,可為消費者或用戶購買、使用提供借鑒。通過品牌人們可以認知產品,并依據品牌選擇購買。例如人們購買汽車時:奔馳、沃爾沃、桑塔納、米提諾、英格爾,每種品牌代表了不同的產品特性、不同的文化背景、不同的設計理念、不同的心理目標,消費者和用戶便可根據自身的需要進行選擇。奔馳
(三)品牌——質量和信譽的保證
企業設計品牌,創立品牌,培養品牌的目的是希望此品牌能變為名牌,于是在產品質量上下功夫,在售后服務上做努力。同時品牌代表企業,企業從長遠發展的角度必須從產品質量上下功夫,特別名牌產品、名牌企業、于是品牌、特別是知名品牌就代表了一類產品的質量檔次,代表了企業的信譽。比如“海爾”,作為家電品牌人們提到優質“海爾”就會聯想到海爾家電的高質量,海爾的優質售后服務及海爾人為消費者用戶著想的動人畫面。再如“耐克”作為運動鞋的世界知名品牌其人性化的設計。高科技的原料、高質量的產品、為人們所共睹!澳涂恕贝淼氖瞧髽I的信譽、產品的質量品牌——企業競爭的武器
樹品牌、創名牌是企業在市場競爭的條件下逐漸形成的共識,人們希望通過品牌對產品、企業更加區別,通過品牌形成品牌追隨,通過品牌擴展市場。品牌的創立,名牌的形成正好能幫助企業實現上述目的,使品牌成為企業的有力的競爭武器。品牌,特別是名牌的出現,使用戶形成了一定程度的忠誠度、信任度、追隨度,由此使企業在與對手競爭中擁有了后盾基礎。品牌還可以利用其市場擴展的能力,帶動企業進入新市場;帶動新產品打入市場;品牌可以利用品牌資本運營的能力,通過一定的形式如特許經營、合同管理等形式進行企業的擴張。
(四)品牌——企業的“搖錢樹”
品牌以質量取勝,品牌常附有文化,情感內涵,所以品牌給產品增加了附加值。同時,品牌有一定的信任度、追隨度,企業可以為品牌制定相對較高的價格,獲得較高的利潤。品牌中的知名品牌在這一方面表現最為突出,如海爾家電,其價格一般比同等產品高;耐克運動鞋,比同等的李寧運動鞋、安踏運動鞋高出幾百元。而在這方一方面我們還可以再看一看著名飲料企業可口可樂的例子:可口可樂公司1999年的銷售總額為90億美元,其利潤為30%利潤為27美元除去5%由資產投資帶來的利潤,其余22.5億美元均為品牌為企業帶來的高額利潤,由此可見品牌特別是名牌給企業帶來的較大的收益,而品牌作為無形資產,已為人們的認可。
(五)品牌——賣得更貴+賣得更多,驅動生意,即“生意導向的品牌管理”。
產品價值與品牌價值的區別關系?
節選對話品牌凡人/晨曦
記者:關于產品價值一般容易理解,對于品牌價值這個概念很多人還是比較模糊,您是怎么看待二者之間的區別關系?凡人:首先任何價值都是相對于人而言的,可以說萬物本無價,因人的需求才產生了價值.所以無論產品價值與品牌價值都是相對于需求而言的.記者:是人類的需求創造了事物的價值,人類需求產品好理解,人們需求品牌如何理解?凡人:從心理學家馬斯洛的需求理論中我們知道,人類的需求是有層級的,從生理需求到自我實現需求越往高越難以滿足,而在滿足這些需求的條件中,只有小部分是來自于對物質條件的需求,大部分需求是一種精神需求,或者說是一種精神欲望,這就是產品價值與品牌價值的基本區別關系.記者:您是說產品價值是滿足人們基本需求部分的,而品牌價值是滿足人類精神需求部分的?凡人:可以這樣理解,需要明確的是品牌價值部分往往包含有產品價值部分.凡人:從需求的角度來說,人們的需求主要有兩大類”功能性需求與情感性需求”,產品價值一般滿足的是前者,而品牌價值卻是兩類需求都可以滿足.所以隨著同類產品價值的不斷趨同,其價值感對消費者來說就越來越低,有品牌價值的產品就更受消費者的青睞.記者:也就是說,產品有產品的價值,品牌有品牌的價值,凡人:是的.所以對產品企業來說,做產品而不注重塑造品牌其實是很吃虧的經營觀念.點語:我們要把品牌觀念理清楚,品牌其實是產品概念對應的消費者的情感需求。企業所塑造的產品品牌應該是該產品對應的消費者的情感價值的具體體現。產品可以販賣,品牌也能販賣,消費者買一個產品,獲得的是產品功能利益,而如果消費者買的是有品牌價值的產品,它就會獲得除產品價值之外的品牌價值。產品滿足的是消費者的功能利益,而品牌還可以滿足消費者的情感利益.消費者為了二種利益的同時滿足,就會選擇品牌消費.
1、產品(Product)。產品是指能夠提供給市場,被人們使用和消費,并能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。產品一般可以分為三個層次,即核心產品、形式產品、延伸產品。核心產品是指整體產品提供給購買者的直接利益和效用;形式產品是指產品在市場上出現的物質實體外形,包括產品的品質、特征、造型、商標和包裝等;延伸產品是指整體產品提供給顧客的一系列附加利益,包括運送、安裝、維修、保證等在消費領域給予消費者的好處。
2、商標(TradeMark)。商標是一種法律用語,是生產經營者在其生產、制造、加工、揀選或者經銷的商品或服務上采用的,為了區別商品或服務來源、具有顯著特征的標志,一般由文字、圖形或者其組合構成。經國家核準注冊的商標為“注冊商標”,受法律保護。商標注冊人享有商標專用權。
3、名牌(FamousBrand)。對于名牌最通俗的理解就是知名品牌!懊啤币辉~的出現先于品牌概念,它是我國特定環境下的產物。
4、品牌資產(BrandEquity)。品牌資產是與品牌、品牌名稱和標志相聯系,能夠增加或減少企業所銷售產品或服務的價值的一系列資產與負債。它主要包括5個方面,即品牌忠誠度、品牌認知度、品牌感知質量、品牌聯想、其他專有資產(如商標、專利、渠道關系等),這些資產通過多種方式向消費者和企業提供價值。
5、品牌識別(BrandIdentity)。品牌識別是品牌營銷者希望創造和保持的,能引起人們對品牌美好印象的聯想物。這些聯想物暗示著企業對消費者的某種承諾。品牌識別將指導品牌創建及傳播的整個過程,因此必須具有一定的深度和廣度。
6、品牌符號(BrandSymbol)。品牌符號是區別產品或服務的基本手段,包括名稱、標志、基本色、口號、象征物、代言人、包裝等。這些識別元素形成一個有機結構,對消費者施加影響。它是形成品牌概念的基礎,成功的品牌符號是公司的重要資產,在品牌與消費者的互動中發揮作用。
7、品牌個性(BrandPersonality)。品牌個性是特定品牌擁有的一系列人性特色,即品牌所呈現出的人格品質。它是品牌識別的重要組成部分,可以使沒有生命的產品或服務人性化。品牌個性能帶來強大而獨特的品牌聯想,豐富品牌的內涵。
8、品牌定位(BrandPositioning)。品牌定位是在綜合分析目標市場與競爭情況的前提下,建立一個符合原始產品的獨特品牌形象,并對品牌的整體形象進行設計、傳播,從而在目標消費者心中占據一個獨具價值地位的過程或行動。其著眼點是目標消費者的心理感受,途徑是對品牌整體形象進行設計,實質是依據目標消費者的特征,設計產品屬性并傳播品牌價值,從而在目標顧客心中形成該品牌的獨特位置。
9、品牌形象(BrandImage)。品牌形象是指消費者基于能接觸到的品牌信息,經過自己的選擇與加工,在大腦中形成的有關品牌的印象總和。品牌形象與品牌識別既有區別,又有聯系。二者的區別在于,品牌識別是品牌戰略者希望人們如何看待品牌,而品牌形象是現實中人們如何看待品牌的;二者的聯系在于,品牌識別是品牌形象形成的來源和依據,而品牌形象在某種程度上是執行品牌識別的結果。
10、品牌文化(BrandCulture)。品牌文化是指品牌在經營中逐步形成的文化積淀,代表了企業和消費者的利益認知、情感歸屬,是品牌與傳統文化以及企業個性形象的總和。與企業文化的內部凝聚作用不同,品牌文化突出了企業外在的宣傳、整合優勢,將企業品牌理念有效地傳遞給消費者,進而占領消費者的心智。品牌文化是凝結在品牌上的企業精華。
11、品牌延伸(BrandExtension)。品牌延伸是指在已有相當知名度與市場影響力的品牌的基礎上,將成名品牌運用到新產品和服務上,以期減少新產品進入市場風險的一種策略。它可以增加新產品的可接受性、減少消費行為的風險性,提高促銷性開支使用效率,以及滿足消費者多樣性需要。
12、品牌結構(BrandStructure)。品牌結構是指一個企業不同產品品牌的組合,它具體規定了品牌的作用、各品牌之間的關系,以及各自在品牌體系中扮演的不同角色。合理的品牌結構有助于尋找共性以產生協同作用,條理清晰地管理多個品牌,減少對品牌識別的損害,快速高效地做出調整,更加合理地在各品牌中分配資源。
13、品牌知名度(Brandawareness)。品牌認知度是品牌資產的重要組成部分,它是衡量一個品牌在目標消費群的傳播程度。提高品牌知名度就是要圍繞目標消費者進行有效地傳播。
14、品牌認知度(BrandCognitive)。品牌認知度是品牌資產的重要組成部分,它是衡量消費者對品牌內涵及價值的認識和理解度的標準。
15、品牌美譽度(BrandFavorite)。品牌美譽度是品牌力的組成部分之一,它是市場中人們對某一品牌的好感和信任程度。
16、品牌忠誠度(BrandLoyalty)。品牌忠誠度是指由于品牌技能、品牌精神、品牌行為文化等多種因素,使消費者對某一品牌情有獨鐘,形成偏好并長期購買這一品牌商品的行為。簡言之,品牌忠誠度就是消費者的重復購買行為。根據顧客忠誠度的形成過程,可以劃分為認知性忠誠、情感性忠誠、意向性忠誠、行為性忠誠。品牌知名度、品牌認知度、品牌美譽度、品牌忠誠度被稱為品牌四度,是衡量品牌力的標準之一。
17、品牌偏好度(BrandPreference)。品牌偏好度是品牌力的重要組成部分,指某一市場中消費者對該品牌的喜好程度,是對消費者的品牌選擇意愿的了解。
18、自主品牌(Self-ownedBrand)。自主品牌是指由企業自主開發,擁有自主知識產權的品牌。它有三個主要衡量因素:市場保有量、生產研發的歷史及其在整個行業中的地位。
19、品牌聲浪(Brandvoice).品牌聲浪是指企業利用各種傳播手段從而使消費者甚至是整個社會與企業品牌之間產生共鳴形成統一的價值觀。
20、品牌管理系統(BrandManagementSystem)!捌放乒芾硐到y”需要設定品牌管理(包括規劃、執行、監測與評估)的一些流程和制度,這些流程和制度的根本目的是保證品牌管理的連續性和繼承性,實現“可復制的成功”。
一個好的品牌對客戶影響是深入人心的,在它基礎上進行品牌延伸到網絡產品比如網站名稱,網站域名,網站LOGO等這些東西在網友心目中樹立的形象就是網絡品牌,這個定義是“狹義的定義”,廣義的網絡品牌定義是:”一個企業、個人或者組織在網絡上建立的一切美好產品或者服務在人們心目中樹立的形象就是網絡品牌。這是個人的理解,如果有什么意見或建議請與我聯系。
中國馳名商標(Well-knownBrandinChina)
什么是中國馳名商標?
中國馳名商標是指在中國為相關公眾廣為知曉并享有較高聲譽的商標。
目前中國馳名商標的查詢網站中國馳名商標的榮譽和優勢?
商標法律侵權糾紛中大于普通商標的保護力度,截止2008年2月1日,全國中國馳名商標總數大約有1200余個,具備非常高的榮譽價值。
中國馳名商標的認定機構?
國家工商行政管理總局商標局與商標評審委員會,中級和高級人民法院
中國馳名商標的性質?
法律術語,具備法律依據和法律保護手段
中國馳名商標的有效期?
馳名商標的有效期是三年
認定方式?
被動認定,中國馳名商標的認定是出于保護的需要,只是針對個案;企業的馳名商標必須向國務院工商行政管理部門商標局提出申請,經認定后才為馳名商標并享有馳名商標的各項權利。
認定對象?
國內企業的注冊商標,也包括外國企業在華注冊的商標